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Emploi Salesforce et CRM au Maroc

Offres Salesforce et CRM au Maroc : développeurs, consultants et administrateurs.

26 offres

Le métier : Salesforce et CRM

Les métiers Salesforce et CRM consistent à mettre en place et faire évoluer les outils de gestion de la relation client : suivi des prospects, ventes, service client et marketing. Salesforce et Microsoft Dynamics 365 sont les deux plateformes les plus présentes dans les offres.

Trois types de rôles se distinguent. L'administrateur configure la plateforme : objets, profils, règles de validation et flows. Le développeur programme les besoins spécifiques en Apex et avec les Lightning Web Components, et intègre le CRM au reste du système d'information par des API. Le consultant ou business analyst recueille les besoins métiers et les traduit en solutions sur la plateforme. Sales Cloud, Service Cloud et Marketing Cloud sont les produits les plus courants.

Ces profils sont recherchés au Maroc par des intégrateurs et des centres de services qui accompagnent des clients européens, avec le français et souvent l'anglais comme langues de travail.

Missions principales

Compétences recherchées

Formation au Maroc

Les développeurs viennent surtout d'écoles d'ingénieurs et de masters en informatique, les consultants également d'écoles de commerce. La plateforme gratuite Trailhead permet de se former et de préparer les certifications.

Autres recherches – Informatique, data et télécoms

Salesforce et CRM par ville