Responsable prise en charge

Description du poste

À propos du poste

Dans un contexte de développement stratégique et de croissance continue, vous serez chargé(e) de :

Missions principales

Superviser, coordonner et animer l’équipe en charge des prises en charge, en veillant à la performance collective et au respect des objectifs fixés.

Organiser et structurer l’activité du service afin d’optimiser les délais de traitement et d’améliorer l’expérience patient.

Assurer la gestion complète et le suivi des demandes de prises en charge, dans le strict respect des procédures internes, des normes réglementaires et des exigences des organismes partenaires.

Piloter les indicateurs de performance (délais de traitement, taux de validation, conformité des dossiers, etc.) et assurer un reporting régulier à la direction.

Collaborer étroitement avec les équipes médicales, paramédicales et administratives afin de garantir la fluidité, la fiabilité et la traçabilité du traitement des dossiers.

Veiller à la qualité, à la conformité et à la rapidité du circuit de prise en charge.

Développer et maintenir des relations professionnelles solides avec les assurances, mutuelles et patients, dans une logique de partenariat durable.

Identifier les axes d’amélioration continue, analyser les dysfonctionnements éventuels et proposer des actions correctives visant à optimiser la performance opérationnelle et la qualité de service.

Contribuer à la digitalisation et à l’amélioration des processus liés aux prises en charge.

Votre profil

Formation

Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou domaine équivalent.

Expérience

Expérience avérée dans la gestion des prises en charge en milieu clinique ou hospitalier, idéalement dans un environnement multidisciplinaire ou en oncologie.

Expérience confirmée en management d’équipe.

Compétences et qualités requises

Excellente organisation et grande rigueur.

Sens des responsabilités et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.

Leadership affirmé et aptitude à fédérer une équipe.

Excellentes compétences relationnelles et sens du service.

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion du secteur de la santé (atout majeur).

Ce que nous offrons

Rejoindre AKDITAL, c’est intégrer un groupe de santé de référence, engagé dans l’innovation, l’excellence et le développement humain.

Un environnement moderne, collaboratif et stimulant

De réelles perspectives d’évolution et de mobilité interne

Des programmes de formation continue et de développement du leadership

Une culture fondée sur la confiance, la reconnaissance et le sens du collectif

À propos du Groupe AKDITAL

Au cœur de la transformation du paysage médical marocain, le Groupe AKDITAL incarne une nouvelle génération d’institutions de santé : modernes, humaines et résolument tournées vers l’avenir.

Leader du secteur privé de la santé, AKDITAL œuvre depuis sa création à rendre les soins de haute qualité accessibles à tous, en s’appuyant sur une expertise médicale d’exception, des technologies de pointe et une gouvernance fondée sur les meilleurs standards internationaux.

Aujourd’hui, notre vision dépasse les frontières. En poursuivant son expansion à l’international, le Groupe confirme sa vocation : faire rayonner le savoir-faire marocain et placer la médecine du futur à portée de chaque patient, partout où nous intervenons.

Pourquoi rejoindre AKDITAL ?

Parce que vous souhaitez contribuer à une vision moderne et ambitieuse de la santé.

Parce que vous partagez nos valeurs : excellence, innovation, humanité et engagement.

Et parce que vous croyez, comme nous, qu’un soin peut changer une vie.