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Université Internationale de Rabat (UIR)

Technicien Support IT Helpdesk H/F

Rabat CDI

Description du poste

1.Résolution Problèmes

  • Assurer et veiller au suivi technique des incidents et des interventions sur le parc informatique ;
  • Assurer le dépannage local et à distance sur les postes de travail ;
  • Assurer l’installation du nouveau matériel ;
  • Assurer le suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes ;
  • Participer à l’opération d’inventaire annuel du matériel informatique ;
  • Analyser les problèmes pour les résoudre immédiatement ou les transférer aux personnes concernées suivant les procédures décrites au sein de la DSI ;
  • Régler les problèmes survenus dans le parc informatique.

2.Prévention & Anticipation

  • Détecter et veiller au remplacement du hardware défectueux ;
  • Veiller à la sécurité des données contre les virus, et avec la sauvegarde ;
  • Détecter et changer les pièces défectueuses et intervenir également sur le software ;
  • Assurer l’installation du nouveau matériel et la formation à son utilisation ;
  • Assurer la pérennité du système informatique.

3. Assistance et Conseil

  • Assistance, conseil et formation des utilisateurs.

À propos de Université Internationale de Rabat

Université à but non lucratif créée en partenariat public-privé, située à Technopolis (Rabat-Salé), avec des écoles d’ingénieurs, de commerce, d’architecture et de santé.

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Source : Université Internationale de Rabat (UIR). Annonce reprise avec lien vers l’offre originale ; vérifiez toujours les informations sur le site de l’employeur.

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