Emploi Postes en italien au Maroc

Postes en italien : nos conseils

Les profils italophones trouvent au Maroc des postes en relation client, en qualité et parfois dans l’industrie. L’italien y est moins répandu que l’anglais ou l’espagnol, ce qui rend les candidats qui le maîtrisent particulièrement visibles.

Les centres de relation client de Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir ou Fès ouvrent des comptes italiens pour l’assistance, l’acquisition de nouveaux clients et le back-office, souvent en binôme avec le français. Des postes de qualiticien, de team leader ou de formateur italophone accompagnent ces plateaux. L’industrie et les cabinets d’ingénierie travaillant avec des partenaires italiens recherchent aussi des ingénieurs ou techniciens parlant la langue.

Un italien courant à l’oral suffit pour beaucoup de postes de conseiller ; un écrit soigné est nécessaire pour le chat, les e-mails et la qualité. Les candidats ayant vécu ou étudié en Italie sont appréciés pour leur connaissance des usages, mais un apprentissage solide au Maroc peut suffire pour de nombreux postes de conseiller ou de commercial.

Conseils pour postuler

• Indiquez clairement votre niveau d’italien
• Préparez un échange oral en italien
• Citez séjours, études ou famille en Italie
• Ajoutez une deuxième langue étrangère

Où chercher

• Comptes italiens des centres de relation client
• Services d’acquisition et de vente à distance
• Industrie en lien avec des partenaires italiens
• Hôtellerie et tourisme

Compétences appréciées

Les certifications CELI ou CILS attestent du niveau de langue. L’Istituto Italiano di Cultura de Rabat propose des cours qui peuvent aider à le consolider.