jobradar.ma

Marketing Call Center (MCC)

Chargé de clientèle francophone

Rabat CDI

Description du poste

Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Missions

  • Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Profil recherché

  • Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire et professionnelle.
  • Fort sens du service , avec capacité à traiter les demandes avec empathie, professionnalisme et efficacité.
  • Compétences relationnelles, permettant d’interagir aisément avec différents profils d’interlocuteurs.
  • Bonne organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Avantages

  • Un environnement de travail moderne, structuré et multiculturel.
  • Une formation initiale complète, assurant votre montée en compétence.
  • Un package salarial attractif : salaire fixe + prime de performance.
  • Une couverture sociale complète : CNSS + assurance maladie.
  • De réelles perspectives d’évolution, grâce à un accompagnement personnalisé et une politique de mobilité interne.

Horaires : Détails lors de l'entretien

À propos de Marketing Call Center (MCC)

Centre d’appels basé à Rabat, spécialisé dans la vente et la prise de rendez-vous par téléphone.

Toutes les offres Marketing Call Center (MCC)

Source : Marketing Call Center (carrières). Annonce reprise avec lien vers l’offre originale ; vérifiez toujours les informations sur le site de l’employeur.

Offres similaires